Hur kan vi hjälpa till?
Svar på det vanligaste om att hyra och hyra ut på loca.ax.
Komma igång
Så fungerar loca.ax, för dig som hyr och för dig som hyr ut.
- Så skapar du ett kontoMed e-post, Google eller Facebook. Tar under en minut.
- Så fyller du i din profilDet du behöver fylla i innan du hyr eller hyr ut.
- Så får du betalt när du hyr utKoppla kontot som hyran betalas ut till. Du gör det en gång.
- Så funkar loca.axHela flödet på en skärm — både när du hyr och när du hyr ut.
- Så gör du när du vill hyraFrån sökning till betald bokning, steg för steg.
- Vad ska jag tänka på när jag hyr?Fyra saker att reda ut innan du betalar.
Bokningar
Från förfrågan till återlämnad pryl.
- Din hyresförfråganVar du hittar den och vad som står i den.
- Du har fått en hyresförfråganVad den innehåller och varför du bör svara även när det inte passar.
- Ändra priset på en bokningGår så länge bokningen inte är betald. Hyrestagaren måste godkänna.
- Hämtning och återlämningKom överens i förväg, i meddelandetråden.
- Bilder vid utlämning och återlämning av fordonObligatoriskt för motordrivna fordon. Minst en bild vid varje tillfälle.
- Avsluta en hyresperiodUthyraren markerar prylen som återlämnad. Då betalas hyran ut.
- Jag råkade markera som återlämnadIngen fara. Hör av dig så återställer vi uthyrningen.
- Min pryl lämnas inte tillbaka i tidTa kontakt först. Hör av dig till oss om det inte löser sig.
- Jag fick aldrig det jag hyrdeAvboka inte själv — då förlorar du rätten till återbetalning.
Annonser
Skapa, prissätta, pausa och blockera datum.
- Skapa en annonsGratis att lägga upp. Vi tar en bokningsavgift först när prylen blir uthyrd.
- Vad ska jag sätta för pris?Titta på liknande annonser, och gör längre uthyrningar billigare per dag.
- Pausa och återaktivera en annonsTar bort annonsen ur sökresultaten utan att radera den.
- Tillgänglighet och blockerade datumVälj vilka dagar och månader prylen hyrs ut, och blockera perioder när du behöver den själv.
- Radera en annonsPermanent. Fundera på att pausa i stället.
Betalning och avbokning
Vad som gäller när planerna ändras.
Omdömen
Betyg, svar på omdömen och vad vi modererar.
Hittar du inte svaret?
Skriv till oss så återkommer vi. Har det med en bokning att göra — ta med bokningsnumret.
Kontakta oss