Hjälp

Betalning och avbokning

Avbokningsvillkor

Tre nivåer som uthyraren väljer per annons: Flexibel, Måttlig och Strikt.

Som uthyrare väljer du villkor per annons. Generösare villkor gör annonsen mer lockande och ger oftast fler bokningar.

Villkoren gäller bara när hyrestagaren avbokar. Avbokar uthyraren får hyrestagaren alltid tillbaka hela beloppet.

Flexibel

  • Minst 2 dygn före start: hela beloppet tillbaka
  • Dagen före: hälften
  • Samma dag som hyran börjar: ingenting

Måttlig

  • Minst 7 dygn före start: hela beloppet tillbaka
  • 3–6 dygn före: hälften
  • Mindre än 3 dygn före: ingenting

Strikt

  • Minst 30 dygn före start: hela beloppet tillbaka
  • 14–29 dygn före: hälften
  • Mindre än 14 dygn före: ingenting

Villkoret står i annonsen och i bokningen. Det börjar gälla när betalningen är genomförd — dessförinnan kan hyrestagaren avbryta fritt.

Relaterade artiklar

Fick du inte svar?

Skriv till oss, så hjälper vi dig.

Kontakta oss